Free Customer Feedback App - F

Aplicație gratuită pentru feedback-ul clienților - FellaFeeds este o aplicație de feedback cu mai multe funcții și un sondaj pentru clienți care vă permite să colectați feedback și sondaj pe chioșcuri, tablete iPad și Android, sondaje online pe site și e-mail. Oferă o aplicație de feedback ușoară și personalizabilă pentru a colecta feedback-ul clienților în mod eficient și eficient pentru restaurante, hoteluri, salonuri și spa-uri, showroom-uri auto, centre educaționale, spitale și asistență medicală.

Acesta colectează feedback prin aplicația de feedback al clienților, care include Net Promoter Score, CRS și CSAT. Acesta colectează, stochează și analizează feedback-ul clienților care ajută la luarea deciziilor de afaceri cruciale pe baza sondajului. Aplicația Customer Feedback a înlocuit modul tradițional de colectare manuală a feedback-ului cu creion și hârtie.

Sondajul clienților poate fi colectat prin intermediul chioșcurilor, tabletelor iPad și Android sau telefonului mobil folosind aplicația de feedback al clienților - FellaFeeds. Datele stocate pot fi gestionate atât pe site, cât și pe telefon, ceea ce vă va economisi timp și bani.

Caracteristicile aplicației FellaFeeds:

- Analiza în timp real a sondajului

Tehnologia noastră extrem de robustă vă oferă o perspectivă prin analize în timp real a feedback-ului clienților dvs. pentru a recomanda metode de îmbunătățire.

- Alertă de feedback negativ

Nu vă supărați cu feedback-urile negative. Sistemul nostru în aplicație vă alertează cu un mesaj pe telefon ori de câte ori un client oferă un feedback negativ.

- Programul de fidelizare a clienților

Vă ajută să păstrați și să vă recompensați clienții pentru achizițiile repetate. De fiecare dată când un client vizitează magazinul dvs., acesta poate câștiga puncte prin care poate beneficia de diverse oferte.

- Programul de recomandare

Programul de recomandare în aplicație promovează creșterea afacerii. Clienții pot recomanda magazinul dvs. către familia sau prietenii lor pentru a câștiga un procent din factura lor.

- Analiza performanței angajaților

Pinul unic al angajaților tăi ajută la urmărirea performanței acestora pe baza feedback-ului primit de la clienți pentru serviciul lor, ceea ce ajută la îmbunătățirea eficienței angajaților tăi.

Marketing prin SMS

Promovează-ți și promovează-ți afacerea trimițând automat SMS-uri și e-mailuri promoționale regulate pentru a-ți informa clienții cu privire la noutățile care se întâmplă în magazinul tău, pentru a asigura vizite repetate.

- Conținut gratuit pentru rețelele sociale

Este simplu să creezi conținut pentru platformele de social media acum. Pur și simplu alege dintre cele peste 100 de șabloane noastre pentru ocazii și festivaluri pentru a-ți adăuga textul și a programa postările fără probleme.

Cum să utilizați FellaFeeds?

1. Pur și simplu descărcați aplicația și creați un cont făcând clic pe Înregistrați-vă aici.

2. Conectați-vă cu numele de utilizator și parola folosite pentru a crea un cont.

3. Clientul va introduce numărul de telefon și numele la sfârșitul feedback-ului, care vor fi apoi stocate în Baza de date.

5. Puteți accesa acele date în orice moment al zilei pe tabloul de bord

6. Analiza în timp real a acestor date pentru a obține mai multe informații.

Caz de utilizare pentru aplicația de feedback al clienților

Restaurant și cafenea

Aplicația de feedback al clienților pentru restaurante și cafenele ajută la participarea la sondaje despre mâncare, ambianță, servicii și multe altele zilnic, săptămânal și lunar prin intermediul aplicației de feedback.

Salon & Spa

Configurați aplicația Feedback clienți pentru salonul și spa-ul dvs. după sondajele de service pentru a evalua experiența clienților pentru a urmări și măsura performanța angajaților.

Spital și asistență medicală

Este recomandabil să instalați un chioșc de software de feedback pentru pacienți în apropierea recepției sau la fiecare etaj pentru a obține feedback-ul pacientului cu privire la satisfacția în serviciile spitalului sau centrului de sănătate.

Hotel

Este important să configurați tablete pentru aplicația de feedback al oaspeților în diferite locații din hotel pentru a colecta feedback practic al oaspeților pentru fiecare aspect al hotelului. Pentru cazuri de utilizare, cum ar fi feedback-ul restaurantelor, feedback-ul pentru zona de înot, feedback-ul la toaletă și feedback-ul camerei

Deci ce mai aștepți? Începeți călătoria pentru a colecta feedback-ul clienților fără probleme astăzi!

Contactați-ne la ravi@fellafeeds.com sau accesați http://fellafeeds.com/